كيفية طلب البطاقة الذهبية عبر الانترنت 2024 بعد التحديث الجديد

طلب البطاقة الذهبية من بريد الجزائر عبر الإنترنت

في عصر التحول الرقمي، يواكب بريد الجزائر التطور بخطوات ثابتة، مقدماً خدمة طلب البطاقة الذهبية "العادية" لعام 2024 عبر الإنترنت بكل سهولة ويسر. تتيح هذه الخدمة للمواطنين الحصول على البطاقة من منازلهم باستخدام هواتفهم الذكية، مما يوفر عليهم الوقت والجهد المبذولين في زيارة مكاتب البريد. في هذا المقال، سنشرح خطوات طلب البطاقة الذهبية عبر موقع ECCP لبريد الجزائر بالتفصيل، مع توضيح فوائدها ورسومها.

الوثائق المطلوبة لطلب البطاقة الذهبية لأول مرة للبريد الجزائر

ماهي البطاقة الذهبية؟

البطاقة "الذهبية" التي يصدرها بريد الجزائر هي بطاقة خصم مطابقة لمعيار الأمان الدولي EMV (يوروباي، ماستركارد، فيزا)، وتحمل الرسم البياني لبريد الجزائر. تتيح لحاملها إجراء مختلف العمليات مثل:

• سحب الأموال من ماكينات الصرف الآلي لبريد الجزائر والبنوك الأخرى.
• الاستفادة من الخدمات البنكية الذاتية.
• إجراء عمليات الدفع الإلكتروني عبر المواقع و نقاط البيع.
• دفع الفواتير عبر الإنترنت.
• تعبئة رصيد الهاتف النقال.
• تحويل الأموال من حساب لآخر.
• شراء المستلزمات من المحلات التي تقبل الدفع بالبطاقة.

شروط امتلاك البطاقة الذهبية:

• امتلاك حساب بريدي جاري (الشاك).
• الحصول على رمز PIN السري الخاص بالحساب البريدي.
• امتلاك حساب على موقع ECCP لبريد الجزائر.

كيفية طلب البطاقة الذهبية عبر الإنترنت:

1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على موقع ECCP.
2. اختر "طلب البطاقة الذهبية" من القائمة الرئيسية.
3. أدخل رقم هاتفك لتلقي رسالة نصية تحتوي على رمز سري. أدخل الرمز في المكان المخصص.
4. اختر نوع البطاقة الذهبية:
   • عادية (350 دج، مدة التوصيل من 20 يوم إلى شهر)
   • سريعة (1200 دج، مدة التوصيل أسبوع)
5. أكمل المعلومات المطلوبة:
   • نوع بطاقة الهوية
   • رقم بطاقة الهوية
   • سؤال سري وإجابته (بالفرنسية)
   • الولاية والبلدية
6. وافق على الشروط والأحكام.
7. قم بتنزيل وصل الطلب أو أرسله إلى بريدك الإلكتروني.
8. شاهد شرح بتفصيل وصور على صفحتي 

ملاحظة: عند طلب البطاقة الذهبية السريعة، ستحتاج إلى إضافة رقم هاتف ثانوي واختيار توقيت مناسب لاستلام البطاقة.

مدة الاستلام والوثائق المطلوبة:

• البطاقة العادية: حوالي 20 يومًا.
• البطاقة السريعة: حوالي 7 أيام.
• الوثائق المطلوبة للاستلام:
• نسخة من بطاقة التعريف الوطنية أو جواز السفر
• رقم الحساب البريدي
• وصل طلب البطاقة (إن أمكن)
• حضور شخصي

طريقة تغيير رقم هاتف المرتبط بالبطاقة الذهبية في حالة ضياع او سرقة.

لتغير رقم هاتف المرتبط بالبطاقة الذهبية هناك طريقتين ،اما عن طريق الموزع الآلي او التوجه إلى أقرب مكتب بريدي إليك .

طريقة الأولى تغير رقم الهاتف للبطاقة الذهبية عن طريق الموزع الآلي.

1.  قم بأدخال البطاقة الذهبية في الموزع الآلي.  
2.  اختر اللغة العربية.
3.  ادخل رمز السري البطاقة الذهبية .
4.  اختر خدمات النقال .
5.  اختر تغير رقم هاتف النقال .
6.  ادخل رقم هاتف الجديد .
7.  اختر المتابعة .
8.  اختر التأكيد .
9.  اختر المتابعة .
10.  اختر  (لا) وقم بسحب بطاقتك ولا تستعملها مدة 24 ساعة 

ملاحظة الرقم يتغير بعد مرور 24 

الطريقة الثانية لتغير رقم هاتف المرتبط بالبطاقة الذهبية.

هو التوجه إلى أقرب مكتب بريدي إليك مرفق بالوثائق التالية

1. بطاقة تعريف الوطنية .
2. بطاقة ذهبية .
3. صك بريدي (الشاك).
4. ملاحظة الرقم يتغير بعد مرور 24 .

 كيفية طلب رمز سري جديد للبطاقة الذهبية في حالة نسينها.

لطلب رمز السري جديد للبطاقة الذهبية في حالة ضياعه هناك ثلاث طرق ،اما عن  طريق حساب eccp او من تطبيق بريدي موب او التوجه إلى أقرب مكتب بريدي إليك .

طريقة الأولى طلب رمز السري جديد للبطاقة الذهبية عن طريق تطبيق بريدي موب :

1. الولوج إلى التطبيق بريدي موب
2. إختيار الخانة (طلبات)
3. إختيار الخانة (إعادة طباعة الرمز السري PIN )

ملاحظة: سيتم خصم من حسابك 200 دينار 

الطريقة الثانية طلب رمز السري للبطاقة الذهبية عن طريق حساب eccp

1. الولوج إلى حسابك eccp
2. إختيار الخانة (طلب البطاقة الذهبية )
3. إختيار الخانة (إعادة طباعة الرمز السري PIN )

الطريقة الثالثة طلب رمز السري للبطاقة الذهبية جديد عن طريق توجه إلى مركز البريد

قم بتوجه إلى أقرب مكتب بريد لإعادة طلبه، و ذلك بتقديم طلب خطي و نسخة عن البطاقة الذهبية و بطاقة التعريف الوطني. 

 كيفية تجميد وحظر البطاقة الذهبية لبريد الجزائر في حالة تلفها او ضياعها أو سرقتها.

عندما يواجه بعض العملاء لبريد الجزائر ضياعًا أو سرقة بطاقتهم الذهبية، يصبح الأمر ضروريًا لتفادي أي استخدام غير مصرح به للبطاقة. وفقًا لبريد الجزائر، يمكنك تجميد البطاقة الذهبية عن طريق اتباع إحدى الطرق التالية:

تجميد البطاقة الذهبية عن طريق زيارة مؤسسة بريدية:

 يرجى الاتصال بأقرب مؤسسة بريدية، مع تقديم وثيقة الهوية الخاصة بك وطلب الحجب الذي يحتوي على المعلومات التالية:

الإسم واللقب.

• رقم حساب CCP و/أو رقم بطاقة EDAHABIA.
• رقم الجوال (اختياري).
• طلب خطي سبب التجميد (السرقة أو الخسارة أو الضرر). 
• استبدال البطاقة المحظورة (نعم/لا).

 سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إليك فور إصدار البطاقة الجديدة لاستلامها من مكتب البريد.

للتذكير : عند تجميد البطاقة، ستتلقى مع البطاقة الجديدة رمز سري جديد.

 تجميد البطاقة الذهبية بأستخدام تطبيق BARIDIMOB:

 بإمكانك أيضًا حظر بطاقتك عبر تطبيق BARIDIMOB، مما يوفر عملية سهلة ومريحة لتجميد البطاقة الذهبية في حالات الضياع أو السرقة بتباع الخطوات التالية:

1. قم بدخول إلى حسابك في تطبيق بريدي موب 
2. اختر  من القائمة "الطلبات"
3. اختر استبدال البطاقة 
4. اضغط على خيار الأول "اختر البطاقة للستبدال" واضغط على حسابك
5. اختر طريقة التسليم المكتب البريدي 
6. اكتب تعليق مثلا ( سرقة البطاقة أو تلف البطاقة أو ضياع البطاقة )
7. أضغط عى مواصلة 

بمجرد إصدار بطاقة الذهبية جديدة، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة لك لاستلام البطاقة الجديدة  مع رمز السري جديد. من مكتب البريد. 

من المهم أن يتم التحرك بسرعة في تجميد البطاقة الذهبية لضمان عدم تعرض حسابك لاستخدام غير مصرح به أو مخاطر أمنية أخرى.

تكاليف البطاقة الذهبية:

• تكلفة البطاقة: 350 دج لمدة سنتين (نفس القيمة للتجديد والتبديل).
• تغيير رمز PIN: 200 دج.
• السحب من ماكينات بريد الجزائر: 30 دج.
• السحب من ماكينات البنوك: 35 دج.
• الدفع عبر الإنترنت: مجاني.
• تعبئة الرصيد: 10 دج + ثمن الرسالة النصية.
• كشف العمليات العشرة الأخيرة: 10 دج.
• أعلى قيمة للسحب: 50,000 دج.

خاتمة:

تعتبر خدمة طلب البطاقة الذهبية عبر الإنترنت من بريد الجزائر خطوة مهمة نحو تسهيل حياة المواطنين وتوفير وقتهم وجهدهم. نأمل أن يكون هذا المقال قد وضح خطوات طلب البطاقة وفوائدها وتكاليفها. للاستفسارات، يمكنكم ترك تعليق وسنقوم بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن.